プライバシーポリシー
Ambii株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するオンライン診療関連サービス「リーンクリニック by ambii」（以下「本サービス」）において取得する利用者の個人情報等の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、利用者が本サービスを利用する際に当社が取得する個人情報および関連情報に適用されます。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 基本情報（氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等）
- 健康・診療に関する情報（問診票の内容、既往歴、服薬状況、アレルギー、体重等）
- 取引情報（決済・請求に関する情報、配送先情報等）
- 利用環境情報（IPアドレス、Cookie、端末識別子、アクセスログ等）
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 提携医療機関等によるオンライン診療の実施、予約管理、問診・決済・配送に関する連絡のため
- 本サービスの運営、品質向上、不正利用防止、お問い合わせ対応のため
- 法令に基づく対応、紛争対応のため
- 上記に付随する目的のため
目的外利用を行わないための必要な措置を講じます。
4. 医療機関等への提供
本サービスの性質上、利用者が入力した問診情報等を、診療を行う医療機関およびその医師・スタッフに提供します。提供先における管理は、各医療機関等の責任に従います。
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 前条に基づく医療機関等への提供
- 配送、決済、システム運用等に必要な範囲での業務委託先への提供（委託先を監督します）
- 法令に基づく開示・提供の求めがあった場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い提供する場合
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的措置を講じ、必要に応じて見直します。
7. Cookie（クッキー）等
当社は、本サービスの利便性向上やアクセス解析のため、Cookie および類似技術を使用する場合があります。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなることがあります。
8. 開示等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。手続きはお問い合わせ窓口にご連絡ください。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業の必要性に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。